GardaTop è il nuovo marchio di Navicharters dedicato ai servizi turistici sul Lago di Garda, nato per offrire tour in barca e biglietti per i principali parchi tematici della zona. Ma ciò che rende GardaTop davvero innovativo è la scelta di integrare l’intelligenza artificiale a supporto del turista, una sfida che GianoTech Srl ha accolto con entusiasmo.
🤖 Bennie 5.0: l’assistente virtuale che parla con i viaggiatori
Abbiamo progettato e sviluppato Bennie 5.0, l’assistente AI di GardaTop, per offrire un supporto intelligente, immediato e accessibile 24/7. Bennie 5.0 è in grado di:
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rispondere in tempo reale a domande su tour, orari, prezzi e itinerari,
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fornire consigli personalizzati multilingua,
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dare informazioni turistiche veloci sulla città.
Costruito con tecnologia OpenAI (ChatGPT), Bennie 5.0 è stato adattato alle esigenze specifiche del settore nautico e turistico gardesano, offrendo un’esperienza conversazionale naturale e utile.
📲 Smart desk e interfacce intuitive
Il progetto ha previsto anche la creazione di un desk fisico intelligente, dotato di QR code e NFC: una soluzione che consente ai visitatori di ricevere informazioni semplicemente avvicinando il proprio smartphone. Un esempio concreto di come il digitale possa migliorare anche l’esperienza offline.
🎯 Un progetto che unisce brand identity, UX e innovazione
Dal naming alla mascotte (ispirata al leggendario “mostro del lago”), GardaTop è un esempio di brand contemporaneo, capace di integrare:
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comunicazione visiva coerente,
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funzionalità AI avanzate,
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strumenti digitali a supporto della vendita e dell’assistenza.
GardaTop è oggi uno dei primi marchi del settore sul Lago di Garda a dotarsi di un assistente AI personalizzato. Un progetto che dimostra quanto l’innovazione possa essere funzionale, concreta e accessibile, anche nel turismo.
Link al progetto e al comunicato stampa qui.
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